ПРАВИЛА ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ “Любовен уикенд с Happy Call”

1. ПЕРИОД НА КАМПАНИЯ

Период на кампанията: 30.01.2023-14.02.2023

2. ОРГАНИЗАТОР НА КАМПАНИЯТА

"Виваком България" EАД, наричана по-долу Vivacom, или Организатор.

3. УЧАСТНИЦИ В ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ

В кампанията могат да вземат участие всички физически и юридически лица - абонати на Vivacom – страна по договор за предоставяне на мобилни услуги, както и потребители на предплатени мобилни услуги на Vivacom, които имат активен абонамент за услугата Happy Call.

4. ТЕРИТОРИЯ НА ПРОМОЦИОНАЛНА КАМПАНИЯ

Територията на Република България.

5. УЧАСТИЕ В КАМПАНИЯТА

Всички абонати на Vivacom, които имат активна Happy Call услуга, могат да участват в кампанията като закупят поне една нова мелодия от целия каталог на услугата на цена 1.80лв. с ДДС. За да участват в жребия за голямата награда освен да закупят една мелодия то същата трябва да се поднови автоматично веднъж. Абонати на Vivacom, които нямат активна Happy Call услуга, могат да я активират с цена от 0.70лв. с ДДС и да закупят която и да е мелодия от целия каталог на услугата на цена 1.80лв. с ДДС, за участие в кампанията. За да участват в жребия за голямата награда освен да закупят една мелодия то същата трябва да се поднови автоматично веднъж.

Всеки абонат може да участва в тегленето само и единствено, ако е поръчал поне една нова мелодия през периода на кампанията. Важи само за ново абониране, а не за подновяване на абонамент към вече активна мелодия. Всеки абонат може да спечели само една награда в рамките на кампанията. За да е валидно участието в кампанията, абонатите, след закупуването на мелодията, трябва да потвърдят участието си и да се съгласят за използване на личните им данни на http://happycall.bg/Main/Agree. В случай, че абонат желае да закупи мелодия в периода на провеждане на играта, но не желае да участва в инициативата, следва да заяви отказа си като изпрати имейл на адрес happycall@Vivacom.bg или като не се съгласи с използване на личните му данни.

6. Награди

Наградите ще бъдат 1 брой ваучер за двама за СПА уикенд в бутиковия хотел Vila Paris в Хисаря и 5 броя плюшени мечета.

Наградите се разпределят на случаен принцип в края на кампанията като се изтеглят:

• За ваучер за двама за СПА уикенд в бутиковия хотел Vila Paris в Хисаря включващ закуска, следобеден брънч, релакс зона - джакузи, сауна, релакс кът. Валидност на ваучера 6 месеца - 1 печеливш и 3 резерви

• За плюшените мечета - 5 печеливши участници и 15 техни резерви

Всеки печеливш или негова резерва получава една награда. Визуализациите на наградите са с илюстративна цел.

7. Теглене и уведомяване на печелившите

Печелившите ще бъдат изтеглени след края на кампанията. Механизъм на определяне на печелившите:

- Чрез софтуер се избират 6 печеливши и 18 техни резерви на случаен принцип;

- Печелившите участници ще бъдат уведомени с до 3 обаждания на използвания от тях мобилен номер за участие в играта в периода на кампанията в два последователни дни;

- Ако печеливш участник не отговори на обажданията в рамките на два последователни дни, то се преминава към резервите и се продължава така до последната резерва.

8. Получаване на наградите

Печелившите участници получават наградите си само, ако към момента на уведомяването им те нямат изискуеми задължения към Виваком България по отношение на предоставяната мобилна услуга.

Ако номера на печелившия не е активен по време на уведомяването на клиента той губи правото си на получаване на наградата.

Наградите се изпращат с куриер на посочения от получателя адрес или в офис на куриера. Получател на наградата може да е само титуляря на регистрирания за участие номер – съгласно договора с Организатора. Получателят следва да се идентифицира с лична карта.

Наградите не могат да бъдат заменени с паричния им еквивалент.

Наградите са лични и не могат да бъдат преотстъпвани или заменяни.

Всички участия след определения краен срок на кампанията се считат за невалидни.

Организаторът на Играта няма задължение да води кореспонденция във връзка с претенции за участие и/или получаване на награди, предявени след изтичане на срока на кампанията и посочените в настоящите Общи условия срокове, какво и във връзка с претенции, предявени от участници, които не отговарят на условията на участие, съгласно настоящите Общи условия.

Организаторът не носи отговорност за невъзможност за осигуряване на участие в кампанията при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет и в предоставянето на услуги извън контрола на Организатора.

Организаторът не гарантира непрекъсваемост, навременност и липса на технически грешки, доколкото това е извън неговите възможности, контрол и воля.

Организаторът не отговаря спрямо трети лица за вреди, причинени от участници в следствие на техни действия и/или бездействия в нарушение на настоящите Общи условия и/или закона.

В случай на злоупотреба, недобросъвестно поведение или нарушаване на Общите условия от участник, Организаторът има право да го отстрани от участие. Независимо от отстраняването му от участие, участникът е изцяло отговорен за действията, в резултат на които е отстранен от участие, както за всички вреди, причинени на Организатора и/или трети лица вследствие на неговите действия.

9. Лични данни

Vivacom е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни.

Виваком България събира и обработва личните данни на спечелилите в играта като спазва българското и европейско законодателство.

Vivacom гарантира в максимална степен защитата на личните данни на всеки участник, обработвани при и по повод провеждането на съответната активност.

Подробна информация за целите и правното основание за обработването на личните данни; категориите получатели на лични данни; срока, за който ще се съхраняват личните данни; правата на субектите на данни във връзка с обработването на неговите лични данни от страна на Виваком България, както и информация за начина, по който те могат да бъдат упражнени; данни за контакт с длъжностното лице по защита на данните и всяка друга информация, която Регламент (ЕС) 2016/679 изисква да бъде предоставена на абонатите, се съдържа в Политиката за поверителност и защита на личните данни, обработвани в Виваком България при и по повод предоставянето на електронни съобщителни услуги, която е публикувана на интернет страницата на Виваком България – www.Vivacom.bg и Политиката за поверителност и защита на личните данни на уеб портала Happycall.bg.

10. Общи положения

Активирането на промоционална Happy Call мелодията става след като клиентът изпрати кода или ключовата дума на избраната от него мелодия на кратък номер 1520.

Активирането на мелодия може да бъде направено и от уеб сайта на услугата Happy Call - http://happycall.bg

Активирането на мелодия може да бъде направено и от мобилното приложение Happy Call, налично в Google Play Store, Apple App Store и App Gallery.

Активирането на мелодия може да бъде направено и през IVR чрез обаждане на кратък номер 1520.

Правилата на промоционалната кампания са публикувани на интернет страницата на Vivacom – www.Vivacom.bg, както и на страницата на услугата – www.happycall.bg

Организаторът има право да променя по всяко време настоящите правила, като промените влизат в сила от публикуването им на интернет страницата на Vivacom – www.Vivacom.bg, както и на страницата на услугата – www.happycall.bg.